用预算直接解决路边援助问题

电池的援助

如果你的电池没电了,我们会启动你的车,或者如果有必要,你可以花钱买一个新的电池。

分解拖

如果您的车辆无法调动,我们将安排免费拖车至20公里(市区)或50公里(农村和偏远地区)。

无限的插图的编号

您有权在12个月内获得无限数量的callouts(根据我们的公平使用政策)。

轮胎改变

如果你的轮胎瘪了,我们可以用你车上供应的备用轮胎换掉它。

紧急燃油

如果你的汽油用完了,我们会给你最多15美元的汽油,这样你就可以开车去加油站加油。

关键救援

如果你的钥匙丢失、被盗或被锁在车里,我们会帮助你重新进入,或者找回一套备用钥匙(最高125美元)。

免费的建议

您可以无限制地访问我们的技术咨询热线,在那里我们将帮助您诊断问题,并让您调动起来。

GPS跟踪

当路边承办商接近时,你可追踪他们的位置及预计到达时间。

有关“直接路边援助预算”的详情,请参阅我们的条款和条件

成为一员

获得独立的路边援助在网上享受15%的‡折扣只需76.46美元,相当于每周不到1.75美元-不收取入会费。

即使没有Budget Direct汽车保险政策,你也可以购买会员资格。manbetx手机在线购买以获得注册。

已经是汽车保险客户了manbetx手机?你可以通过以下方式将路边援助加入你的保单登录你的在线账户

了解更多

本页的信息仅为摘要。有关“直接路边援助预算”的详情,请参阅我们的条款和条件

常见问题

路旁援助包括什么?

预算直接路边援助会在你陷入困境时为你提供帮助我们的服务领域-出于下列一项或多项原因:

  • 电池没电
  • 轻微的机械或电气故障
  • 轮胎爆了
  • 钥匙被锁在车里或丢失
  • 空油箱。

如果我们不能通过电话让你快速移动,我们会派遣一个路边承包商或一辆拖车来帮助你(在内部)我们的服务范围).

我何时可以开始使用路边援助工具?

您可以开始使用您的预算直接路边援助,发生故障后48小时或更久购买您的会员。

如果你需要帮助之前然后-或者在任何时候帮助一个预先存在的条件:除年费外,还需缴纳100美元不可退还的服务费。

我多快能得到路边援助?

这取决于很多因素,包括你的位置和道路状况。

如果可能的话,当你的Budget Direct路边承包商接近故障区域时,我们会向你发送一个地图链接,显示其实时位置;以及预计到达时间(预计到达时间)。

这种跟踪服务只在特定区域可用:如果你所在区域没有这种服务,承包商(或拖车运营商)会打电话告诉你他们已经在路上了,如果有必要,还会告诉你他们的预计到达时间。

我们的目标是让你尽快上路。

如果我还没有成为会员,我可以得到路边援助吗?

是的,即使你不是“预算直接路边援助”会员,如果你的车抛锚了,你仍然可以打电话给我们寻求帮助。

非会员除须支付89.95美元的年费外,还需支付100美元的不可退还的服务费。

一旦你成为会员,你就有资格获得无限的帮助。

阅读更多有关即时路边援助的资料

如何进行路边援助?

当你打电话给“预算指南”时,我们会问你一系列关于你的车的问题,以缩小可能的故障原因(除非是很明显的)。

如果我们不能查明问题所在,或者不能通过电话让你快速行动起来,我们可以派一个路边承包商或一辆拖车来帮助你。

如果我们派承包商,他们在大多数情况下都能调动你的车辆;万一他们来不了,我们可以安排拖车把你的车拖走。

欲了解更多详情,请参阅我们的路边援助条款及条件

分解吗?全天候在澳大利亚任何地方寻求帮助

我们拥有2500多名合格的承包商,包括移动机械师、电池专家、锁匠、拖车操作员和轮胎修理工,你永远不会远离帮助。

调用1800 514 448白天还是夜晚。

路边援助知识库

条款和条件

§路边援助将在购买路边援助政策48小时后开始。如果您在48小时内需要帮助,或者在您患有既存状况的任何时候需要帮助,除了您的年费之外,还需要支付100美元的不可退还的服务费。
根据我们的合理使用政策,这在我们的条款和条件
#仅在选定区域内提供跟踪。
*基于2019年7月1日至2021年2月28日期间对“预算直接路边援助”客户进行的调查。

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