用预算直接解决路边援助问题
电池的援助
如果你的电池没电了，我们会启动你的车，或者如果有必要，你可以花钱买一个新的电池。
分解拖
如果您的车辆无法调动，我们将安排免费拖车至20公里(市区)或50公里(农村和偏远地区)。
无限的插图的编号
您有权在12个月内获得无限数量的callouts(根据我们的公平使用政策)。
轮胎改变
如果你的轮胎瘪了，我们可以用你车上供应的备用轮胎换掉它。
紧急燃油
如果你的汽油用完了，我们会给你最多15美元的汽油，这样你就可以开车去加油站加油。
关键救援
如果你的钥匙丢失、被盗或被锁在车里，我们会帮助你重新进入，或者找回一套备用钥匙(最高125美元)。
免费的建议
您可以无限制地访问我们的技术咨询热线，在那里我们将帮助您诊断问题，并让您调动起来。
GPS跟踪
当路边承办商接近时，你可追踪他们的位置及预计到达时间。＃
有关“直接路边援助预算”的详情，请参阅我们的条款和条件．
常见问题
我何时可以开始使用路边援助工具?
您可以开始使用您的预算直接路边援助，发生故障后48小时或更久购买您的会员。
如果你需要帮助之前然后-或者在任何时候帮助一个预先存在的条件:除年费外，还需缴纳100美元不可退还的服务费。
我多快能得到路边援助?
这取决于很多因素，包括你的位置和道路状况。
如果可能的话，当你的Budget Direct路边承包商接近故障区域时，我们会向你发送一个地图链接，显示其实时位置;以及预计到达时间(预计到达时间)。
这种跟踪服务只在特定区域可用:如果你所在区域没有这种服务，承包商(或拖车运营商)会打电话告诉你他们已经在路上了，如果有必要，还会告诉你他们的预计到达时间。
我们的目标是让你尽快上路。
如果我还没有成为会员，我可以得到路边援助吗?
是的，即使你不是“预算直接路边援助”会员，如果你的车抛锚了，你仍然可以打电话给我们寻求帮助。
非会员除须支付89.95美元的年费外，还需支付100美元的不可退还的服务费。
一旦你成为会员，你就有资格获得无限的帮助。～
如何进行路边援助?
当你打电话给“预算指南”时，我们会问你一系列关于你的车的问题，以缩小可能的故障原因(除非是很明显的)。
如果我们不能查明问题所在，或者不能通过电话让你快速行动起来，我们可以派一个路边承包商或一辆拖车来帮助你。
如果我们派承包商，他们在大多数情况下都能调动你的车辆;万一他们来不了，我们可以安排拖车把你的车拖走。
欲了解更多详情，请参阅我们的路边援助条款及条件．
分解吗?全天候在澳大利亚任何地方寻求帮助
我们拥有2500多名合格的承包商，包括移动机械师、电池专家、锁匠、拖车操作员和轮胎修理工，你永远不会远离帮助。
调用1800 514 448白天还是夜晚。
路边援助知识库
条款和条件
§路边援助将在购买路边援助政策48小时后开始。如果您在48小时内需要帮助，或者在您患有既存状况的任何时候需要帮助，除了您的年费之外，还需要支付100美元的不可退还的服务费。
根据我们的合理使用政策，这在我们的条款和条件．
#仅在选定区域内提供跟踪。
*基于2019年7月1日至2021年2月28日期间对“预算直接路边援助”客户进行的调查。
